Online-Postfach

Ihr direkter Draht zu uns

Eine sichere Kommunikation wird heutzutage immer wichtiger. Gerade wenn es sich um so persönliche und vertrauliche Themen wie Bankgeschäfte handelt.

Als Kunde mit einem Online-Banking-Zugang können Sie in wenigen Schritten kinderleicht Ihr eigenes Postfach in Ihrem Online-Banking einrichten. Über das Online-Postfach haben Sie Ihre Kreditkarten- und Wertpapierabrechnungen jederzeit im Blick und können Ihre elektronischen Kontoauszüge, Kreditkarten- und Wertpapierabrechnungen einsehen und herunterladen.

Außerdem ist es Ihr direkter Draht zu uns: Über Ihr Online-Postfach können Sie persönliche Nachrichten sicher versenden und empfangen. Sie erhalten zeitnah Antwort von Ihrem Berater – und das alles nicht nur schnell sondern auch auf besonders sicherem Weg.

Postfach für wichtige E-Mails in gesichertem Umfeld

Das Postfach ist der zentrale und sichere Eingangskanal für die Online-Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrer Volksbank GMHütte-Hagen-Bissendorf eG (GHB). Die Funktionen eines klassischen E-Mail-Zugangs wie Nachrichten schreiben, empfangen oder speichern sind für Sie eingerichtet. So können Sie jederzeit sicher sein, dass ausschließlich Ihre Bank mit Ihnen kommuniziert.

Ihre Vorteile:

  • Kontoauszüge als PDF jederzeit und überall: Im Online-Banking und in der VR-BankingApp
  • Kreditkartenabrechnungen als PDF über das Postfach erhalten
  • Unkomplizierter und sicherer Nachrichtenaustausch mit Ihrem Berater - mit Dateianhang
  • Benachrichtigungsservice (optional): Benachrichtigung über neue Nachrichten und Dokumente per E-Mail oder SMS

Ihr digitaler Kontoauszug im Online-Banking

Profitieren Sie von dem Plus an Komfort und Sicherheit: In dem gesicherten elektronischen Postfach erhalten Sie automatisch in einem festgelegten Rhythmus Kontoauszüge, Rechnungsabschlüsse und Nachrichten von Ihrer Volksbank GMHütte-Hagen-Bissendorf eG (GHB). Empfangen oder senden Sie wichtige Vertragsunterlagen auf direktem, sicherem Weg. Genau wie in einem E-Mail-Postfach sehen Sie alle Nachrichten auf einen Blick – gelesene und ungelesene.

Vorteile auf einen Blick:

  • Kontoauszüge überall:
    Im Online-Banking, in der VR-BankingApp und in der VR-NetWorld-Software
  • Spart Portokosten
  • Kein Papier - keine Unordnung und weniger Umweltbelastung
  • Speicherung als PDF und Archivierung in Dokumenten-Management-Systemen möglich
  • Kontoauszüge sind für mindestens 10 Jahre gespeichert

Anmeldung

Klicken Sie im Online-Banking auf den Menüpunkt „Postfach“ – „Verwaltung“. Dort finden Sie eine Übersicht aller Personen, die Ihrem VR-NetKey zugeordnet sind. Wählen Sie hinter der gewünschten Person in der Spalte „Aktion“ den Punkt „Anmelden“ aus.

Nutzungsvereinbarung bestätigen

Zur Nutzung des elektronischen Postfachs ist die Bestätigung der Nutzungsvereinbarung notwendig. Nachdem Sie die Nutzungsvereinbarungen heruntergeladen und gelesen haben, bestätigen Sie bitte das Häkchen und klicken auf „Weiter“.

TAN-Bestätigung

Um das Postfach zu aktivieren, bestätigen Sie dies bitte mit der Eingabe einer TAN. Verwenden Sie hierfür Ihr aktuell gültiges TAN-Verfahren Ihrer Volksbank GMHütte-Hagen-Bissendorf eG (GHB).

Anmeldebestätigung

Sobald Sie eine gültige TAN eingegeben haben, erhalten Sie die Anmeldebestätigung.

Herzlich Willkommen in Ihrem neuen elektronischen Postfach

Von nun an können Sie Informationen, Kontoauszüge, Dokumente und Kontostandsmitteilungen über Ihr elektronisches Postfach abrufen und verwalten. Außerdem steht Ihnen das Postfach zur sicheren Kommunikation mit Ihrem persönlichen Berater zur Verfügung.